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4 características en redes sociales que impulsarán tu contenido en México en 2022

Con al menos 102.5 millones de personas en México que usan varias plataformas de redes sociales, es difícil creer en este momento que alguien cuestione su importancia para las empresas y marcas, especialmente aquellas que trabajan para aumentar su alcance o participación.

Para ello, los creadores de contenido deben estar más atentos que nunca a los desarrollos, noticias, actualizaciones o nuevas funciones en las redes sociales.

Las novedades en redes sociales deben ser el foco de las marcas mexicanas
La plataforma Triller está inmersa en una encuesta para determinar cuáles son los cambios o aplicaciones más prometedoras en las redes sociales en 2022, y cuáles ningún community manager debería dejar de implementar. El resultado es el siguiente:

  1. Usa cámaras duales al mismo tiempo
    Las cámaras delantera y trasera se pueden usar simultáneamente en una variedad de situaciones, lo que brinda una nueva forma de interactuar, tecnología y captura fácil.

Vale la pena señalar que esta función está disponible en la mayoría de las redes sociales y es ideal para transmisión en vivo, mostrar reacciones, bromas o transmisión de jugadores.

  1. Comenta con canciones
    Mientras tanto, esta característica está disponible en Facebook. Se trata principalmente de responder a los comentarios con fragmentos de canciones, lo que fomenta una nueva forma de comunicarse.

Este botón debería aparecer en el área «Escribir una reseña» para ayudar a promocionar o recomendar ciertos artistas o canciones.

  1. Reacciones a WhatsApp
    Esta característica ya existe en varias redes sociales, pero no en WhatsApp. Este mes de mayo se hizo posible la opción de reaccionar a los mensajes privados mediante emojis.

Aquí hay algunos para usar hasta ahora: me encanta, me encanta, estoy feliz, estoy sorprendido, estoy triste, gracias o por favor.

  1. Avatares en Instagram
    Según los expertos, los avatares son una de las formas más interesantes de identificarse en un mundo virtual: se pueden personalizar en la misma medida que la persona detrás de la pantalla. Instagram introdujo la opción este año para usar en Stories y mensajes privados.

Entre las muchas opciones que ofrece, destacan: color y corte de cabello, tono de piel, ropa preferida, accesorios, cambio de forma de los ojos y más.

«Estar actualizado en las redes sociales es un trabajo constante, hay tantas actualizaciones que nos obliga a concentrarnos. Algunas opciones han estado esperando durante mucho tiempo y son tan necesarias como usar cámaras duales simultáneas, mientras que otras son como en Instagram Tan divertido como tus avatares. No importa qué papel juegues en el mundo virtual, no olvides probarlos todos», dijo Triller en un comunicado.

¿Qué plataformas son adecuadas para su negocio?
Un líder o gerente de una empresa debe considerar tres aspectos para elegir la mejor red social para su negocio. estos son:

El público objetivo al que quieren dirigirse.
Los objetivos de redes sociales que tienen.
Concurso.

Fuente: marketing4ecommerce.mx

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Pandemia acelera IA para 40% de empresas en México

En América Latina, el país con la tasa de adopción de IA más alta es Colombia con un 50 %; Perú ocupa el segundo lugar con un 49 %; Argentina y Brasil están empatados en tercer lugar con un 41 %.
El Covid-19 ha acelerado la adopción de tecnología alrededor del mundo en los últimos años, y entre las empresas, ya que muchas han ido más allá en el uso de la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones durante este periodo; de hecho, el 40% en México de las empresas aumentó el uso durante la pandemia.

Sin embargo, este fenómeno no es el único de la economía latinoamericana. Según un estudio global del IBM Institute for Business Value, el país con la tasa de adopción de IA más alta es Colombia, con un 50 %; Perú ocupa el segundo lugar con un 49 %; luego, Argentina y Brasil empatan con un 41 % En tercer lugar, Chile tiene 39 %

Para Baltazar Rodríguez, arquitecto senior y evangelista tecnológico de IBM México, la aceleración se debe a la necesidad de la empresa de cumplir con las crecientes expectativas de los clientes, operar de manera más eficiente y gestionar interrupciones cada vez más comunes y severas, como eventos climáticos importantes o una pandemia global.

“Es por eso que las empresas buscan cada vez más usar IA para desbloquear nuevos valores y conocimientos, acelerar el descubrimiento, optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y más”, dijo en una entrevista con Forbes México.

Los países latinoamericanos varían en adopción y madurez, pero en general, la región aceleró la adopción de IA en un 43 % durante la pandemia, según el índice de adopción de IA de IBM y Morning Consult.

El experto aseguró que la IA está cambiando la forma en que las empresas operan e interactúan con el mundo, ya que brinda capacidades predictivas para aumentar la toma de decisiones humanas.

Por ejemplo, la IA está ayudando a los agricultores a tomar decisiones sobre la siembra de cultivos y la asignación de tierras en función de información basada en datos; médicos e investigadores para comprender mejor enfermedades neurológicas complejas; y minoristas para garantizar productos en los que todos confiamos. Inventario en el momento adecuado y en el lugar correcto. .

«Los minoristas están cambiando su enfoque de las tecnologías tradicionales a la nube híbrida, impulsada por inteligencia artificial. De esta manera, las organizaciones podrán brindar a sus clientes una experiencia omnicanal sin fricciones, así como predecir el comportamiento de compra y planificar los picos de ventas», Rodríguez comentó.

Al mismo tiempo, en la industria de servicios financieros, un enfoque centrado en el cliente y el uso responsable de los datos permitirán a las organizaciones predecir el comportamiento del cliente para ofrecer ofertas más personalizadas, automatización de tareas de cumplimiento, protección de transacciones y datos financieros altamente confidenciales, así como modernizar cargas de trabajo de misión crítica.

Según un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en América Latina y el Caribe (ALC), el 56 % cree que los beneficios de la ética de la IA se refieren a la privacidad y seguridad de los datos personales; la confiabilidad y seguridad del sistema es del 37 % , y la transparencia es del 33%.

Baltazar Rodríguez cree que la innovación es necesaria hoy más que nunca para satisfacer las necesidades de muchos de los grandes desafíos de nuestro tiempo, desde crear modelos de crecimiento sostenible, responder a futuras pandemias y al cambio climático, hasta optimizar el uso de la energía y asegurar el suministro de alimentos. seguridad.

«Para resolver estos problemas, necesitamos un descubrimiento más rápido, una colaboración abierta, una resolución de problemas eficiente y la capacidad de impulsar la ciencia y los negocios hacia nuevas fronteras. Aquí es donde el conocimiento humano combinado con el poder de la inteligencia artificial marcará la diferencia».

En ese sentido, explicó, la IA centrada en el ser humano es el camino a seguir y la forma en que lo están abordando desde IBM, ya que es una disciplina emergente que busca crear sistemas que amplifiquen y aumenten en lugar de reemplazar las capacidades del sistema de inteligencia artificial humana.

Fuente: forbes.com.mx

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¿Por qué las empresas deben tener videos promocionales corporativos?

El uso de contenidos audiovisuales en una estrategia digital puede ayudar mucho a impulsar el crecimiento de una empresa. Los estudios han afirmado que hasta el 70% de los usuarios de Internet prefieren ver contenido de video sobre cualquier otro tipo de contenido, como texto.

Por ello, es fundamental contar con un vídeo corporativo que sirva como carta de presentación de la empresa al público objetivo. Empresas como Showspot llevan años produciendo videos corporativos para empresas que buscan incorporar contenido de video en sus estrategias promocionales. Además, este tipo de presentaciones son fundamentales para promocionar, por ejemplo, instalaciones, formas de trabajar, productos y servicios, así como la imagen de marca y muchos otros valores que diferencian a cada empresa.

¿Por qué es tan importante el vídeo corporativo?

Los videos corporativos deben aparecer en el sitio web de la empresa como una forma de mostrar interactivamente su oferta. Esta es una forma de generar confianza en el usuario a través de contenido más atractivo e interactivo. Algunas de las razones más importantes para usar videos corporativos son las siguientes:

Diferenciación

Tener un video corporativo puede diferenciarte de la competencia. Frente a una empresa aburrida con un sitio web menos interactivo, su sitio web mostrará un video divertido y agradable de la empresa que hará que los clientes graviten hacia sus servicios sobre otras opciones. Además, aumenta su conocimiento y coloca a su empresa entre sus favoritos.

No es solo marketing

Mediante la creación de vídeos corporativos, puedes generar contenido útil para tus clientes o usuarios y ponerlo a su disposición las 24 horas del día, en cualquier parte del mundo. No se trata solo de entregar una imagen de marca, se trata de hacer la vida más fácil a quienes consumen el producto o servicio de una empresa. Los videos con tutoriales o preguntas frecuentes son una excelente manera de crear contenido de alta calidad.

Posicionamiento seo

Los vídeos promocionales corporativos tienen un impacto significativo en la mejora del posicionamiento de las webs corporativas en Internet. Es una herramienta de marketing de motores de búsqueda y SEO, y una idea interesante a nivel empresarial. Las empresas que tienen videos corporativos en sus sitios son más favorecidas por Google cuando aparecen más arriba en los resultados de búsqueda.

Aumentar la conversión y la difusión.

El video corporativo ayuda a aumentar las tasas de conversión, es decir, ayuda a persuadir a los visitantes de la web para que tomen decisiones, como registrarse, solicitar información, suscribirse a un boletín o comprar un producto o servicio. Elementos básicos del desarrollo de la empresa en los canales online.

Además, el vídeo se consume y comparte masivamente a través de diversos canales digitales (correo electrónico, redes sociales, mensajería instantánea…), lo que permite llegar a un público más amplio a escala global.

Conocimiento de la marca

Los videos corporativos pueden ayudar a las empresas a ganar conciencia de marca. El video hace que la marca sea más memorable en la mente de los consumidores, lo que significa que si necesitan un producto o servicio de la empresa, es el primer producto o servicio que recuerdan porque les gustó el video. Este sentido de comunicación cara a cara es fundamental para lograr un punto de apoyo firme en la mente del usuario.

Es una forma barata y efectiva de publicidad.

La producción de videos corporativos se ha vuelto cada vez más barata debido a los avances tecnológicos. Su producción y distribución están al alcance de cualquier empresa que quiera contratar este tipo de servicios sin gastar mucho dinero. Además, la tecnología actual agrega flexibilidad en la grabación y edición del producto final, lo que lo convierte en exactamente lo que necesita una empresa.

Como ves, son muchas las razones por las que las empresas deberían hacer del vídeo corporativo parte de su estrategia digital. Un tipo de contenido interactivo que encanta a los internautas y les hace notar sobre una empresa frente a otras opciones menos interactivas y más tradicionales.

Fuente: tiempodenegocios.com

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Empresas de tecnología de la información con baja madurez frente a ciberataques: expertos

Las organizaciones deben comprender completamente sus operaciones para evitar brechas de seguridad que pueden traducirse en secuestro de información. Los expertos en TI recomiendan implementar prácticas de gestión de riesgos, procesos de mejora tecnológica continua, automatización y capacitación de empleados.

La capacidad y comprensión de la importancia de la seguridad cibernética depende de la ubicación geográfica, la industria y la organización. Los expertos coincidieron durante SOFT 2021 en que algunas empresas han decidido gestionar los riesgos antes del incidente, pero México es el país más atacado de América Latina porque no existen suficientes medidas de protección frente a las vulnerabilidades.

La gerente de país de Darktrace en México, Adriana Armas, comentó en un equipo de seguridad cibernética organizado por el Clúster de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Nuevo León (Csoftmty) que las organizaciones deben comprender completamente sus operaciones para evitar ataques cibernéticos.

Según datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones, México es el país más atacado en los primeros nueve meses de 2020, con 1 millón de ataques de ransomware (los usuarios deben pagar para acceder a sus datos) y 1 millón 319,260 ocurrencias.

Por otro lado, Condusef afirmó que el fraude en línea en el primer trimestre de 2019 ha aumentado en un 35% en comparación con el mismo período en 2018, y se estima que estos fraudes generarán aproximadamente $ 130 mil millones en ingresos para los minoristas entre 2019 y 2023. .

Adriana Armas explicó que una brecha de seguridad es un acceso no autorizado a los datos y una brecha es una brecha de seguridad,

Esto se traduce en un riesgo de ataques de malware o ransomware.

Por lo tanto, la directiva establece que las empresas deben poder identificar las vulnerabilidades explotadas por los piratas informáticos y utilizar plataformas de inteligencia artificial que puedan proporcionar respuestas.

Aceite nuevo
«New Petroleum es la información que generamos, y es valiosa para quienes buscan monetizar esta información. Hay muchas amenazas fuera de nuestro control, y las vulnerabilidades son responsabilidad de la empresa, porque las vulnerabilidades que deja darán acceso a los datos. ”, comentó Leonel Navarro, director global de prácticas de seguridad de Softtek.

A su vez, Nathan Levy, CEO de ICE, una empresa israelí enfocada en soluciones integrales de seguridad, enfatizó que las empresas deben enfocarse en la ciberseguridad, que es su activo más importante, porque cada día surgen nuevas vulnerabilidades y riesgos. Tres pilares:

Tecnología, procesos y personal bien capacitado para prever el futuro.

sugerencia
Los expertos recomiendan un enfoque integral para promover prácticas de gestión de riesgos en la empresa, con planes de ataque claros, porque muchas empresas no están preparadas para los ciberataques, especialmente porque asumen que «no me tocará», incluso si tienen problemas de seguridad de la información.

Los expertos concluyeron en el equipo de ciberseguridad que los actores malintencionados han ganado muchas batallas porque algunas empresas confían en una única solución, por lo que se deben buscar muchas soluciones técnicas, con mejoras continuas en los procesos, automatización de procesos y capacitación de los empleados.

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La pandemia impulsa el desarrollo de Fintech en México, y el número de empresas aumentará un 21% en 2021

El 17% de las instituciones financieras tradicionales han desarrollado su propia tecnología financiera.

La pandemia Covid-19 ha producido más de un cambio entre los consumidores del país, y el sector financiero no es la excepción; de hecho, el número de empresas fintech que operan en el país aumentó en 16% en 2021, llegando a 512 en México. .

En entrevista con Forbes México, el director de Finnovista, Andrés Fontao (Andrés Fontao), señaló que en 2020 había 441 empresas en la industria, mientras que en 2019 solo había 394 empresas en la industria.

En este sentido, señaló que la parte más destacada del sistema fintech mexicano son los préstamos, los cuales dan cuenta del 21% de las empresas de la industria; esto está directamente relacionado con la pandemia, y este nicho ha crecido un 27% con respecto al pasado. año.

Además, según el último Radar Fintech Finnovista, el 28% de las empresas que operan en la República de México se enfocan en pagos, mientras que el 14% brindan tecnología.

Fontao garantiza que el crecimiento de la industria no se ha visto afectado por la regulación fintech mexicana, pero el 43% de las personas cree que el diálogo con los reguladores es muy abierto y el 54% son malos.

De hecho, cabe señalar que en los países que integran la Alianza del Pacífico, entre ellos Chile, Colombia, México y Perú, se han identificado 1.102 startups fintech, cifra superior a la de Brasil como principal mercado, con 771 . empresa.

“El 47% de las empresas fintech en América Latina están ubicadas en estos 4 países, y crecieron un 25% el año pasado; se destacan tres segmentos de mercado: préstamos, pagos y remesas, y segmentos de mercado que brindan tecnología para entidades financieras”, dijo Andrés Fontao.

Al mismo tiempo, explicó que en los últimos 12 meses, además de cooperar con las instituciones financieras tradicionales, 6 de cada 10 empresas de la región han informado que los usuarios o los ingresos han aumentado debido a la pandemia.

¿Las empresas fintech compiten por los bancos?

Durante el crecimiento de las empresas fintech en estos cuatro países, el director de Finnovista dijo que la banca tradicional también ha cambiado, de hecho, el 76% de los encuestados cree que el crecimiento de su canal digital se debe a la región.

Fang Tao explicó que en vista del auge del desarrollo de estas empresas de tecnología, el 17% de las instituciones financieras tradicionales han desarrollado su propia tecnología financiera; sin embargo, el 25% de ellas no cooperó ni hizo nada durante este tiempo.

«Los bancos deben comprender cuánto pueden hacer por sí mismos o en qué medida dependen de las alianzas con fintech para seguir siendo relevantes en el nuevo entorno digital; de manera similar, las empresas fintech deben comprender plenamente si los bancos continúan promoviendo Socios potenciales para el crecimiento continuo de su empresa ”, dijo.

En este sentido, los expertos creen que en los próximos 3 a 5 años, comenzaremos a ver quién tiene razón y quién no en el ecosistema, y ​​más alianzas o competencia entre las instituciones financieras tradicionales y la tecnología financiera.

Fuente: forbes.com.mx

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