En este comienzo de 2024, las tendencias tecnológicas empresariales están marcadas por el impacto continuo de la inteligencia artificial (IA) en el mundo de los negocios. El informe Future Scape del IDC predice una inversión de 500 mil millones de dólares en IA generativa hasta 2027, planteando la posibilidad de transformar cientos de millones de empleos.
El enfoque pragmático hacia las aplicaciones empresariales en la nube, o Cloud ERPs, se refleja en las cinco tendencias presentadas por los expertos de Infor México, liderados por Alejandro Luna, su Country Manager.
- Migraciones Continuas a la Nube
El traslado de sistemas de gestión empresarial a la nube aumenta anualmente entre un 12% y un 15%, impulsado por la necesidad de tecnología en iniciativas de transformación digital. La implementación multiusuario garantiza actualizaciones continuas, motivando a más empresas a migrar. - Auge de las Plataformas de Aplicaciones Empresariales (EAP)
Las EAP se vuelven cruciales, contribuyendo significativamente a la productividad lograda por el ERP en la nube. Con capacidades low-code/no-code, análisis de datos de IA/ML y automatización, estas aplicaciones son clave para la transformación digital. - Soluciones Específicas por Industria
El enfoque «talla única» se desvanece en 2024. Las empresas buscan tecnología en la nube específica para su industria, acelerando la generación de valor. Los Cloud ERPs específicos por industria satisfacen requisitos y procesos únicos en sectores como automotriz, alimentos, farmacéutico y servicios. - Expansión de la IA Generativa
Aunque en 2023 la IA generativa fue más promesa que realidad, se espera su expansión en 2024. A pesar de estar en desarrollo, jugará un papel importante en el panorama tecnológico empresarial, ofreciendo un potencial considerable. - El Factor Humano Permanece
A pesar de los avances tecnológicos, los trabajadores no serán reemplazados, sino complementados. La inversión en la capacitación y desarrollo de colaboradores es esencial. Las nuevas tecnologías serán herramientas beneficiosas, y las empresas necesitan personal capacitado para mantenerse competitivas.
Alejandro Luna destaca que el mercado mexicano enfrenta una encrucijada en 2024, donde las decisiones actuales influirán en la próxima década. La tecnología pasa de los departamentos de TI a ser estratégica en las discusiones de los comités de dirección, marcando un cambio en la toma de decisiones empresariales.
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