Tecnologías de Información, Comunicación, Comercialización de Bienes y Servicios
Para el año 2025, se estima que la Inteligencia Artificial (IA) gestionará un 95% de todas las interacciones con los clientes a través de tiendas de comercio electrónico, mientras que en los últimos 4 años, el número de empresas que adoptan esta tecnología ha crecido un 270%.
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El marketing, en castellano mercadotecnia, encuentra su definición académica en las palabras de Phillip Kotler y el propio diccionario de la RAE, como el “Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda“.
Pero no olvidemos que la raíz de todo, del marketing primero y del emarketing después, se establece desde que el ser humano toma conciencia de la necesidad de interactuar intercambiando el producto de su trabajo o de su propiedad, primero con el trueque y, después, acuñando monedas que pusieran el valor a todo aquello susceptible de ser comprado o vendido hasta llegar al emarketing para empresas y todas sus implicaciones, como ahora veremos.
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Con el tiempo, los métodos y tácticas de marketing han evolucionado y es necesario conocer las últimas tendencias, conceptos y tecnologías que implican. El e-marketing o marketing electrónico puede definirse como el resultado de la unión entre las más modernas tecnologías de comunicación con los principios del marketing o mercadotecnia que conocemos de toda la vida.
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Una disminución del 7% en las ventas de julio resalta los vientos en contra que enfrenta el canal, ya que los consumidores buscan formas de ahorrar dinero, según comentó David Bishop, socio de Brick Meets Click.
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Aún recuerdo cuando estudié la carrera de marketing y me explicaron la primera definición de marketing que escuche en mi vida. Después de más de 25 años como profesional y de ser uno de los pioneros del sector, las cosas han cambiando mucho hasta llegar a la actual definición de marketing digital. Quédate conmigo y descubre qué es el marketing digital y sus ventajas con sus técnicas, estrategias, tácticas y ejemplos. ¡No te lo pierdas!
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