Tecnologías de Información, Comunicación, Comercialización de Bienes y Servicios
Los trabajos más demandados a lo largo del año están relacionados con funciones administrativas; los buscadores de empleo tienen poco interés en campos que requieren un mayor nivel de experiencia.
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Las habilidades blandas y de negociación son de los aspectos en los que los nuevos ingenieros y especialistas tecnológicos deben poner atención.
Las empresas de tecnología ven a México como un importante aprovisionador de talento para sus equipos y una muestra de ello son algunas de las inversiones que están llevando a cabo para expandir sus operaciones; pero para generar una industria nacional también se debe poner atención en ciertas habilidades, más allá del conocimiento.
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De acuerdo con NTT México, la búsqueda de la transformación digital y la adopción de la nube está impulsando un mayor enfoque en las redes, convirtiéndolas en la columna vertebral que permite la conectividad entre dispositivos y cosas con aplicaciones en nubes múltiples.
Afirmó que la flexibilidad, el rendimiento y la disponibilidad de la red son algunos de los retos más importantes para la adopción de la nube; por lo que la transformación digital comienza y termina en la red.
En este escenario la compañía se refirió a los servicios de tecnología que ofrece, y con los que busca ayudar a las empresas en el país a lograr una ventaja competitiva, al resolver sus desafíos tecnológicos y de negocio a los que se enfrentan. Estas tecnologías comprenden redes, centros de datos, infraestructura de nube, ciberseguridad y comunicaciones en la nube.
“A través de nuestros servicios de consultoría de transformación digital, especializados en varias tecnologías, buscamos apoyar a las empresas en México para alcanzar sus objetivos desarrollando y adoptando tecnología innovadora, y transformando la manera en que hacen negocios”, comentó Jefferson Anselmo, vicepresidente LATAM, NTT México.
Asesoría en redes inalámbricas
NTT México considera que a medida que las tecnologías se vuelven cada vez más móviles la dependencia del acceso a la red inalámbrica aumenta, por lo que es conveniente que los negocios se pregunten ¿Cómo garantizar una buena experiencia de conexión y, al mismo tiempo, mantener los niveles de seguridad y disponibilidad?
Señaló que en la actualidad las redes inalámbricas tienen igual o mayor peso que una red cableada, la mayoría de los dispositivos de uso personal son inalámbricos y los usuarios son cada vez más móviles. Las empresas requieren determinar si su red soporta futuros proyectos de acuerdo con sus necesidades de conexión.
Asesoría en ciberseguridad
En este tema, NTT México mencionó que las empresas requieren una consultoría que les ayude a identificar brechas de seguridad en las políticas, procesos y tecnologías de gestión de seguridad de la información, que representan un riesgo en la postura de seguridad de cualquier organización. Esto ayudará a reducir el riesgo de seguridad, cumplimiento normativo y de gobierno corporativo, y al mismo tiempo, mejorará la postura de seguridad en todo el panorama tecnológico, tanto actual como futuro.
Asesoría para centros de datos
Una infraestructura mal diseñada y administrada, conducirá a fallas, independientemente de cuán buena sea la aplicación; por lo que es fundamental que las aplicaciones y la infraestructura funcionen en armonía. Lograr esto requiere que las organizaciones adopten una visión crítica de su infraestructura, con un enfoque holístico y una comprensión profunda para contribuir y operar infraestructuras de aplicaciones en el mundo híbrido moderno, destacó la firma.
Recomendaciones para modernizar la infraestructura de TI
Los servicios de consultoría y asesoramiento permiten aprovechar los recursos profesionales, conocimientos técnicos y metodologías de mejores prácticas para agregar valor a los proyectos de transformación de TI. Es bueno considerar un equipo de diseño y entrega que se especialice en integraciones de TI complejas y de múltiples productos, y brindando orientación e implementaciones aceleradas.
“Cada viaje a la transformación digital es único, el descubrimiento es el primer paso en el proceso de migración o modernización de infraestructura. Nuestros servicios de descubrimiento en NTT México ayudan a diseñar una estrategia que cumpla el objetivo único de negocio y tecnológico de las empresas”, finalizó Jefferson.
Fuente: esemanal.mx
Antes de que el virus SARS-CoV-2 apareciera por primera vez en China, el mundo seguía llevando una vida normal. En ese momento, el sector educativo estaba más centrado en las clases presenciales que en el aprendizaje digital (eLearning). Sin embargo, este virus altamente contagioso, forzó a los gobiernos a cerrar las instituciones educativas lo cual resultó en más de mil millones de estudiantes afectados en más de 130 países. Así es como el mundo se volcó hacia el aprendizaje digitalizado, que, al parecer, llegó para quedarse.
En este artículo, exploramos cómo la pandemia por COVID-19 cambió para siempre el eLearning y cómo puedes aprovecharlo.
Desde el año 2000, los ingresos de la industria del aprendizaje en línea han crecido en más de un 900 %. Aunque el interés en la educación en línea ha experimentado un rápido aumento en los últimos años, incluso antes de la llegada del virus; la pandemia ha ayudado a darle un impulso aún más fuerte.
Mientras tanto, el aprendizaje virtual experimentó un aumento del 16 % durante la pandemia, mientras que la formación dirigida por un instructor experimentó un importante descenso. En consecuencia, más del 64 % de los estudiantes estadounidenses de secundaria se encuentran utilizando herramientas de aprendizaje en línea diariamente.
“El aumento en la demanda de educación en línea también causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales”.
Por otro lado, el 52 % de los estudiantes estadounidenses graduados afirmaron que consideran que la educación universitaria en línea es superior al aprendizaje presencial en clase, en comparación con el 39 % de los estudiantes universitarios que consideran que las clases en línea son mejores que las presenciales.
Según un reporte de Statista, el 49 % de la población estudiantil en todo el mundo afirmó haberse inscrito en un curso en línea durante los últimos 12 meses. Además, el 95 % de los estudiantes indicó estar satisfechos con la educación en línea y que el aprendizaje basado en la web es más divertido y les ayuda a retener la información más rápido. En un informe de Forbes, se reporta que el aprendizaje en línea aumenta las tasas de retención de estudiantes entre un 25 % y un 60 %.
Sin embargo, la adopción del aprendizaje digital no depende de individuos, profesores ni de administradores independientes. De las 25 mejores universidades estadounidenses, 22 de ellas ofrecen actualmente cursos en línea de forma gratuita y se espera que Asia-Pacifico sea el mercado MOOC de más rápido crecimiento entre el 2020 y el 2025. Pero eso no es todo, según Arizona State University, los cursos en línea ayudan a las instituciones educativas a ahorrar $54 por hora crédito, un 50 % del costo promedio de la hora crédito.
Es evidente que el eLearning es una industria del presente y futuro. No obstante, el aumento en la demanda de la educación en línea causa una demanda aún mayor de cursos de gran calidad y procesos bien establecidos para la instrucción del contenido y la creación de aulas virtuales. Pero, sin las herramientas adecuadas, todo parece imposible.
Revisemos las tecnologías de aprendizaje digital y las herramientas de diseño instruccional que los profesores y administradores deben tener en cuenta este año y en el futuro.
Un aula virtual es una herramienta de formación que ayuda a los profesores a crear un entorno en el cual los participantes pueden comunicarse, ver y discutir presentaciones y vídeos instruccionales, así como acceder a otros recursos de aprendizaje. Todo en un espacio en línea. Es muy parecido a un aula tradicional, donde hay al menos un instructor y la clase es llevada a cabo en tiempo real. La diferencia es que los usuarios se conectan a través del internet y pueden participar desde cualquier lugar del mundo.
Mientras tanto, las herramientas de conferencias web son muy similares. Por supuesto, carecen de algunas funciones de interactividad, pero permiten que los educadores y los estudiantes permanezcan conectados y colaboren en un entorno en línea en tiempo real, permitiendo además que cientos de estudiantes se conecten a la vez, lo cual es imposible con el software de aula virtual. Pero esta opción puede ser más conveniente para la formación empresarial.
¿Cómo pueden los profesores compartir materiales del curso con sus estudiantes? Los correos electrónicos o chats probablemente no sean la mejor opción para hacerlo. Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés) es lo más conveniente. Un Learning Management System o LMS es una plataforma en línea para almacenar y distribuir materiales de aprendizaje a través de internet. En un LMS, los estudiantes tienen cuentas personales en las cuales pueden ver los cursos asignados y el calendario de actividades de aprendizaje. Pueden tomar cursos y evaluaciones en línea, asistir a sesiones de aprendizaje virtual (muchas plataformas ofrecen oportunidades para el aprendizaje combinado) y poder hacer seguimiento de los resultados de aprendizaje.
Un LMS adecuado puede ahorrarles a los profesores y administradores horas que pasan tratando de organizar el proceso de enseñanza a diario. Automatiza el trabajo más tedioso, como evaluar el aprendizaje de los estudiantes, calificar, procesar estadísticas y preparar informes.
Los documentos en Word y los archivos PDF son modalidades desactualizadas que no te permiten saber si un estudiante los ha estudiado o no. Con herramientas de autor modernas, los profesores pueden crear cursos en línea que involucran a los estudiantes y (junto a un LMS) les permite ver su evolución.
La mayoría de las herramientas de autor mantienen una estructura de curso basada en diapositivas. Un desarrollador de cursos crea tantas diapositivas como sean necesarias y las llena con texto, imágenes y animaciones. Dependiendo de la herramienta, los usuarios pueden crear otros tipos de materiales de aprendizaje, por ejemplo, cuestionarios en línea, videotutoriales, actividades de arrastrar y soltar y simulaciones de diálogo. La idea clave detrás del uso de estas herramientas de autor es facilitar que los usuarios como los profesores puedan crear contenido de eLearning profesional.
Dado que el COVID-19 forzó a profesores, estudiantes y administradores a cambiar al aprendizaje digital como una alternativa a las clases presenciales, distintas herramientas de aprendizaje en línea se han convertido en la solución ideal. De estas diferentes herramientas, los profesores pueden escoger cuál utilizar basado en sus preferencias personales. Pero es importante tener en cuenta que elegir el software adecuado es fundamental para la creación de una experiencia de eLearning de alta calidad.
Helen Colman (helen.colman@ispringsolutions.com) es Editora y Estratega de Contenido en iSpring. Disfruta de combinar la investigación rigurosa con su experiencia en la industria de eLearning.
References
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Te compartimos los principales usos de los LMS utilizados por organizaciones empresariales, agencias gubernamentales, instituciones educativas tradicionales y cursos online.
Un sistema de gestión de aprendizaje (Learning Management System, LMS) es un tipo de software o tecnología soportada en línea que permite crear, implementar y desarrollar un programa de entrenamiento o un proceso de aprendizaje específico.
En su formato más común emplea dos elementos: un servidor que soporta la funcionalidad del curso y un interfaz para el usuario operada por instructores, estudiantes y operadores.
Aunque existen centenares de LMS en el mercado, cada uno con distintas características, generalmente todas se encargan de proveer al instructor con un sistema para crear y divulgar contenido, monitorear la participación de los estudiantes y evaluarlos.
La mayoría de las plataformas LMS proporcionan al estudiante la capacidad para interactuar mediante videoconferencias, foros de discusión y resolución de exámenes o ejercicios.
Estos sistemas son utilizados por organizaciones empresariales, agencias gubernamentales, instituciones educativas tradicionales y cursos online. Además, pueden complementar o mejorar métodos educativos tradicionales mientras ahorran tiempo y recursos.
Un eficiente software LMS permitirá a los instructores y administradores gestionar funciones como el registro de los usuarios, contenido de las clases, calendarios, acceso del usuario, comunicación, certificaciones y notificaciones.
¿Para qué se utiliza un LMS?
El principal uso de un LMS es la gestión del aprendizaje. Consiste en reunir, administrar, distribuir y analizar el total de conocimiento de una organización en términos de documentos, recursos y habilidades. Sus especificaciones pueden variar de acuerdo a los objetivos y estrategia de entrenamiento de una organización.
Entrenamiento y reclutamiento del personal es uno de los principales usos que se le da a un LMS dentro de un entorno corporativo. Puede emplearse para asignar cursos al personal que contribuya con actividades de formación para determinadas habilidades y mantenerlos informados sobre actualizaciones y nuevas herramientas.
Un sistema de LMS learning también puede enfocarse hacia un proceso de aprendizaje extensivo hacia socios, clientes o miembros. Compañías de tecnología comúnmente requieren proporcionar un entrenamiento a sus clientes para que puedan utilizar correctamente el producto que adquirieron. Mantener un sistema de entrenamiento abierto contribuye a mejorar la experiencia del cliente y generar lealtad a la marca.
Otro ejemplo del empleo de un LMS es entrenamiento para ventas que incluya la creación de seminarios de conocimiento del producto, interacción con el cliente y tutoriales de estudio de casos previos.
¿Cómo funciona un LMS?
Pensemos en el sistema como un gran repositorio para los usuarios permitiendo almacenar, acceder y registrar información en un solo lugar. Cualquier usuario provisto de identificación y contraseña podrá ingresar a los recursos didácticos del sistema.
Principales características de un LMS
Diseño responsivo: Los usuarios podrán acceder al sistema desde cualquier dispositivo que elijan, ya sea computadora de escritorio, teléfono inteligente, tableta o laptop. El LMS desplegará automáticamente la versión más adecuada para cada uno de los dispositivos. Adicionalmente, los usuarios podrán descargar contenido para trabajar fuera de línea.
Interfaz amigable: El interfaz del usuario permitirá a los estudiantes navegar fácilmente por la plataforma LMS y mantendrá alineados los objetivos y habilidades, tanto del usuario como de la organización.
Reportes y analíticas: Debe integrar herramientas de evaluación. Los instructores y administradores deben de contar con la capacidad para visualizar y revisar sus iniciativas didácticas para determinar su efectividad y realizar ajustes en caso de que sea necesario.
Manejo de cursos y catálogos: Debe contener todos los cursos de eLearning disponibles y accesibles para que administradores e instructores puedan manejar el catálogo y dirigirlo hacia una experiencia de aprendizaje enfocada a resultados.
Contenido interoperable e integrado: El contenido creado y almacenado en un LMS debe empaquetarse de acuerdo a estándares educativos regulados por instituciones calificadas.
Servicio de soporte: Los diferentes desarrolladores deben ofrecen distintos niveles de soporte como foros de discusión, donde los usuarios puedan interactuar entre ellos, chats y números telefónicos de ayuda.
Inteligencia artificial: Puede contribuir a generar experiencias personalizadas de aprendizaje para los usuarios, a través de formatos adecuados a sus necesidades o sugerir cursos que puedan resultar interesantes de acuerdo a los anteriores que han tomado.
Tipos de LMS
Los diferentes tipos de sistema de acuerdo a su despliegue son:
● Hospedados en la nube
● Auto hospedados
● Aplicaciones móviles
● Aplicaciones de escritorio
LMS hospedados en la nube
Comúnmente siguen un modelo de negocio de software como servicio (SaaS), donde el proveedor se hace cargo del mantenimiento, desempeño y cualquier actualización técnica. Los usuarios en línea pueden acceder al sistema desde cualquier sitio y a cualquier hora, mediante identificación y contraseña.
LMS auto hospedados
Requieren un software para su descarga por parte del usuario. Esta plataforma proporciona mayor control creativo y personalización, pero los usuarios deben hacerse cargo del mantenimiento y cubrir las actualizaciones.
Aplicaciones de escritorio
Este LMS se instala en la computadora de escritorio del usuario. Sin embargo, la aplicación puede ser accesible desde otros dispositivos.
Aplicaciones móviles
Accesibles desde cualquier lugar y en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo móvil. Esta plataforma permite al usuario dar seguimiento a las lecciones sobre la marcha.
Existen distintas modalidades de pago: acceso al sistema básico con cargos adicionales para funciones avanzadas, por suscripción o licencia.
Beneficios de un LMS
● Ahorro de tiempo y dinero al evitar los traslados
● Flexibilidad de tiempo para tomar los cursos
● Eliminación de gastos en materiales e instructores
● Monitoreo de progreso y desempeño
● Accesibilidad de eLearning sin limitaciones geográficas
● Entrenamiento en línea personalizado
● Flexibilidad para actualizar temarios, módulos y actividades
Un sistema LMS tiene el beneficio adicional de que concentra toda la información en un mismo sitio, lo cual facilita las labores de actualización, administración y mantenimiento de los materiales obteniendo un registro preciso de ingresos y modificaciones.
En la Universidad Anáhuac México trabajamos en nuestro Plan Estratégico 2020-2024, en donde buscamos impulsar una cultura universitaria de constante innovación centrada en la persona, con una visión creativa, colaborativa, propositiva y abierta al cambio, por lo que te compartimos este tipo de artículos, que buscan decirte cómo utilizar de manera estratégica, responsable y ágil las tecnologías digitales.