El Papel del Big Data en la Transformación de Negocios Mexicanos

El Big Data está revolucionando la manera en que las empresas mexicanas operan y toman decisiones estratégicas. Al analizar grandes volúmenes de datos, las empresas pueden obtener insights valiosos sobre el comportamiento del cliente, las tendencias del mercado y la eficiencia operativa, lo que les permite tomar decisiones más informadas y mejorar su competitividad.

Uno de los principales beneficios del Big Data es su capacidad para proporcionar una comprensión más profunda del cliente. Las empresas pueden utilizar datos de diversas fuentes, como redes sociales, historiales de compras y datos de navegación web, para crear perfiles detallados de sus clientes y personalizar sus ofertas y estrategias de marketing. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también aumenta la lealtad y las ventas.

El Big Data también está transformando la gestión de la cadena de suministro. Al monitorear y analizar datos en tiempo real, las empresas pueden optimizar sus procesos de producción y distribución, reducir costos y mejorar la eficiencia. Por ejemplo, pueden predecir la demanda con mayor precisión y ajustar sus niveles de inventario en consecuencia, evitando tanto el exceso de inventario como las roturas de stock.

Sin embargo, la implementación del Big Data no está exenta de desafíos. La calidad de los datos es una preocupación importante, ya que los datos inexactos o incompletos pueden llevar a conclusiones erróneas y decisiones equivocadas. Además, la privacidad y la seguridad de los datos son cuestiones críticas, especialmente en un entorno donde los consumidores son cada vez más conscientes de la protección de su información personal.

Para aprovechar al máximo el Big Data, las empresas mexicanas deben invertir en tecnologías avanzadas y desarrollar habilidades analíticas dentro de sus equipos. También es crucial establecer una cultura organizacional que valore y utilice los datos en la toma de decisiones.

En conclusión, el Big Data tiene el potencial de transformar los negocios en México, ofreciendo ventajas competitivas significativas. A medida que las tecnologías y las prácticas de análisis de datos continúan evolucionando, las empresas que adopten un enfoque basado en datos estarán mejor posicionadas para prosperar en un mercado cada vez más digital y competitivo.

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La industria de México necesitará una gestión basada en datos más eficiente

Las nuevas tecnologías, como los datos basados ​​en la nube, permiten una gestión más eficiente y traerán mayores beneficios a las industrias mexicanas.

A medida que las empresas mexicanas buscan expandir sus operaciones a nivel nacional o internacional, necesitan encontrar formas de administrar la estrategia de manera más efectiva.

Damian Malfatti, director de TOTVS México, dijo que las industrias deben permanecer atentas para que las empresas puedan mantenerse al día con las tendencias de innovación y tecnología que impulsan el mercado y utilizarlas en su beneficio para lograr, incluso más allá, de sus objetivos.

Con base en sus observaciones, el director de la empresa de software, servicios y tecnología TOTVS enumeró tres tendencias tecnológicas que podrían impulsar su negocio en el país para lo que resta de 2023.

  1. Nube: movilidad, accesibilidad, facilidad
    Según Malfatti, México tiene desde hace tiempo un mercado establecido para la tecnología en la nube, pero es hace poco que las empresas realmente han comenzado a invertir y apostar en esta tecnología y en sus beneficios.

De acuerdo con la consultora International Data Center (IDC) esta ha sido la tecnología con mayor crecimiento en el mercado mexicano: en 2020, durante la pandemia, la adopción de la nube corporativa creció 35% en el país.
A nivel regional, el mismo IDC estimó que crecerá un 30.4% en Latinoamérica para el 2023. Por otro lado, la consultora Gartner también predice que, para 2025, el 80% de las organizaciones habrán migrado de los centros de datos locales al alojamiento en cloud.

El cloud computing permite a las empresas tener software sin tener que invertir en data centers propios ni contratar grandes equipos de desarrolladores o ingenieros. Además, el uso de la nube corporativa también resulta en un modelo distribuido y colaborativo, donde es posible acceder los sistemas a cualquier momento o lugar.

  1. Outsourcing de tecnología
    Ser responsable del área de TI es una actividad que suele generar mucho estrés a los gerentes, porque generalmente no tienen capacitación en el sector ni el soporte necesario. Por ello, una tendencia en crecimiento es dejar ese trabajo en manos de partners especializados que entiendan de tecnología y sean capaces de hacer frente a cualquier tipo de circunstancia que se presente en su negocio, mientras usted se preocupa con el core business.

A la vez, el outsourcing de tecnología que representa un ahorro en los costos operativos. Con la tercerización de este servicio, el empresario logra una gestión más eficiente e inteligente sin los altos costos de comprar, implementar y mantener un data center propio”, explica Malfatti.

Esto se refleja directamente en los costos operacionales de la empresa, ya que, además del consumo energético del servidor, es necesario contar con una infraestructura física y de talento humano que cuide, mantenga y de soporte a toda esta área.

  1. Gestión data-driven: usa los datos a favor
    Malfatti explica que, la migración de procesos manuales a procesos automatizados tiene el objetivo de hacer que toda la organización trabaje alineada con la estrategia, enfocada en tener resultados de calidad.

Si en un mercado altamente competitivo, su empresa toma decisiones basadas en la intuición, ten la seguridad de que estás perdiendo una ventaja competitiva porque tus resultados no tendrán ningún respaldo concreto”, indicó Malfatti.

Una gestión orientada por datos (data-driven) lleva más inteligencia a los negocios, pues ofrece informaciones e insights para un análisis más profundo y certero que mitigan los riesgos y permiten una toma de decisiones más acertada. Todas las decisiones estratégicas de la empresa necesitan basarse y guiarse en datos concretos, y para eso, se debe buscar las herramientas tecnológicas correctas.

La verdadera clave es identificar la oportunidad para su negocio, saber adaptarla e implementarla de la forma más adecuada y en el momento correcto. Por suerte, para eso los empresarios no están solos y cuentan con aliados claves que están en el campo de acción junto a ellos”, concluyó Damian Malfatti.

Fuente: thefoodtech.com

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