El uso de las redes sociales ha aumentado un 13% con la pandemia, y con todas las limitaciones de movilidad, las redes sociales son necesarias para todas las empresas, si no existen en estas plataformas, es como si no existieran. Por eso, los negocios que deciden incursionar en estas plataformas deben considerar su estrategia antes de incursionar en el mundo de las redes sociales, y hoy les quiero compartir 4 claves para el éxito de su marca en las redes sociales.
Paso 1. Objetivos claros, resultados alcanzables
Antes de empezar a publicar en redes sociales, como negocio, tienes que tener muy claro tus objetivos, ya sea que quieras ser famoso, tener un e-commerce o incursionar en un nuevo mercado, esto te ayudará a determinar mejor el plan. seguir.
Puede definir sus objetivos estratégicos después de una evaluación general de los objetivos de su marca y, lo que es más importante, una revisión consciente de lo que funciona o no funciona en sus redes sociales y sitios web. De esta forma, comprenderá qué tipo de objetivos son críticos para su negocio en ese momento.
Paso 2. Reúnase con sus clientes potenciales
Una vez que haya identificado sus objetivos, cree un plan o acciones a seguir que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos. Pero primero, es importante conocer a fondo a tus prospectos para poder comunicar tu mensaje a través de los canales adecuados.
Describa su prospecto como respondedor. ¿Qué les gusta? ¿Qué edad tienen? ¿En qué ciudad viven? ¿Qué tipo de contenido consumen? Y en base a estos datos, defina qué pilares de contenido (temas) se alinean mejor con los objetivos de su marca.
Con todos estos puntos en tu estrategia, es imprescindible hacer un seguimiento y registrar una agenda de contenidos, ya sea semanal, quincenal o mensual. En este programa debe llenar la fecha, tipo de formato y copia.
Intenta tener contenido diverso y de valor, este tipo de contenido no está enfocado a vender nada directamente, sino que es fundamental para crear una comunidad y fidelizar a tus seguidores. Además de interactuar con tu marca, la gente sabrá de tus actualizaciones en las redes sociales. Recomiendo que solo del 20% al 30% sea contenido de ventas.
Paso 3: ¿Cómo elijo la red social adecuada para mi negocio?
Hay muchas redes sociales disponibles hoy en día para crear estrategias, pero la calidad definitivamente supera la cantidad, un mejor uso del tiempo y los recursos que invertimos en las redes sociales, por lo que debe elegir el negocio de redes sociales que funcione mejor para usted.
Todo depende de quiénes sean los clientes potenciales que mencionamos anteriormente, apuntar a una audiencia más joven e informal es diferente a apuntar a una audiencia comercial seria.
Por ejemplo, si vendes accesorios o maquillaje y quieres crear una comunidad con jóvenes amantes de las tendencias, lo mejor para ti podría ser Instagram y TikTok. Por el contrario, si tu plan de negocio está enfocado a vender a otros negocios (business-to-business), probablemente los mejores para ti sean LinkedIn y Google Ads. Como decía antes, lo mejor que podemos hacer es centrar nuestros esfuerzos en conseguir nuestros objetivos, puedes hacer un test para saber qué red social es mejor para ti o recibir una valoración de un experto en la materia.
Paso 4. Si no medimos, no podemos mejorar
Al final, no podremos medir si nuestros esfuerzos están funcionando sin un análisis profundo de nuestro rango objetivo. Puedes hacer una revisión semanal o mensual y evaluar qué publicaciones son tus más relevantes, es decir, las que tienen más participación (comentarios, tiempo ahorrado, tiempo compartido) o las que tienen más alcance (videos con más vistas o llegar a más publicaciones de la cuenta). ). De esta manera, podrá comprender qué formato (reel, video, publicación, presentación de diapositivas, etc.) es mejor para su estrategia.
Otro punto a evaluar es determinar qué contenido crece más orgánicamente, es decir, sin publicidad paga. Hoy en día, este crecimiento es más fácil de lograr a través de Reels en Instagram y TikTok, por lo que si estas redes son parte de tu estrategia, te recomiendo que consideres estos formatos.
Al final, todo es prueba y error, el mismo tipo de contenido o el mismo formato no siempre funciona, pero si analizas bien tus estadísticas, podrás ir refinando tu estrategia de redes sociales poco a poco, y cuando eres más Cuando es inesperado, estarás en otro nivel.
Consejos de bonificación
Finalmente, te recomiendo que aprendas sobre el contenido en tendencia y adaptes lo que mejor funcione para tus objetivos y valores de marca en función de tu estrategia. No todo comunica correctamente con tus clientes potenciales, por lo que es importante probar y evaluar si te conviene para seguir creciendo en las redes sociales.
Fuente: talent-republic.tv