El mundo del marketing se encuentra en constante evolución, y es crucial estar al tanto de las tendencias emergentes. Aquí te presentamos cuatro tendencias que estarán en la vanguardia del marketing en 2024 y más allá, destacando la introspección en las percepciones del consumidor.
1. Aprendizaje a través de la Interacción Social (Social Learning)
El futuro de la educación y la formación se encuentra en el aprendizaje social. Instituciones como el Explorers Club en Nueva York y el programa «Marketing Edge» del Tecnológico de Monterrey en Ciudad de México están liderando el camino, ofreciendo experiencias educativas que se centran en las pasiones y curiosidades de los estudiantes. La demanda de experiencias de aprendizaje social está en aumento, evidenciada por la proliferación de librerías-cafés en ciudades asiáticas.
2. DE&I Digital (Diversidad, Equidad e Inclusión Digital)
La diversidad, equidad e inclusión son prioridades tanto en el mundo digital como en el físico. Marcas como Clinique y Dove están liderando el camino al crear avatares inclusivos y promover la representación en espacios digitales. En 2024, se espera que la DE&I digital sea una preocupación central para todas las empresas en línea.
3. Cooperativas de Próxima Generación
Con el aumento de los costos de vida, las cooperativas de próxima generación, gestionadas por sus miembros, están en alza. Desde cooperativas de comestibles en Francia hasta iniciativas como «ProEgg» en Estados Unidos, la colaboración será clave para enfrentar las crisis económicas.
4. Felicidad como Indicador Clave de Desempeño
En un mundo donde la felicidad laboral es crucial, las empresas deben adoptar la felicidad como un KPI. Los empleados felices son más leales y comprometidos. Ir más allá de beneficios superficiales, como mesas de ping pong, implica brindar beneficios significativos, becas educativas y oportunidades de participación en las ganancias.
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