Progredi – Página 46

23 de febrero de 2023

¡Adiós a las tiendas tradicionales! Industria de la moda apuesta por comercios móviles e Inteligencia Artificial

Las marcas de ropa están apostando por el uso de la tecnología como Inteligencia Artificial, espejos inteligentes y tiendas moviles

Las tiendas como las conocemos necesitan evolucionar; incluir nuevas tecnologías que respondan a las necesidades del consumidor, por ello las marcas de ropa están apostando por la digitalización.

Espejos inteligentes, pagos sin contacto, uso de la Inteligencia Artificial y brindar una experiencia personalizada basada en data, son algunas de las tendencias que ya implementan los negocios.

“Las tiendas físicas no van a desaparecer, pero se van a adaptar con la tecnología, realidad virtual, espejos inteligentes. Tenemos que ser omnicanal”, destacó en conferencia de prensa Hary González, directora de e-commerce de SXY JNS.

La empresa de ropa cerró 10 de sus sucursales físicas durante la pandemia, dejando solo dos tiendas abiertas, una en Villa Hermosa, Tabasco y la otra en la Ciudad de México, y apostó por el e-commerce.

Ahora que el consumidor regresa a las tiendas físicas, la empresa apuesta por una tienda diferente e innovadora, por ello abrió una pop up store, en Punta Norte, en el Estado de México.

Para González, los beneficios de este tipo de tiendas, que son móviles y temporales, como el contenedor de SXY JNS, son muchos, porque genera ahorros en los gastos operativos.

El no pagar altos costos en el local permite que el consumidor tenga beneficios directos, pues los precios de los productos se reducen hasta 70 por ciento. De esta forma la tienda pasó de vender un pantalón en 900 a 500 o 300, un ahorro directo al consumidor.

Patrick Lassauzat, director de marketing de 99Minutos, también coincide en la necesidad de brindar una mejor experiencia en las tiendas físicas, sobre todo ahora que el consumidor apuesta por un consumo omnicanal.

Datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) señalan que el 21% de los consumidores prefiere visitar una tienda física para conocer el producto, pero termina realizando la compra en línea.

Tendencias tecnológicas

González destacó que existen diversas tendencias que se están viendo alrededor del mundo, como el que los consumidores puedan agregar su peso y estatura al comprar en línea y que la inteligencia artificial trabaje en esos datos para arrojar una talla. También está la posibilidad de usar tecnología 3D y que al escanear el cuerpo sugiera una talla.

Aunque en México la adopción tecnológica no está creciendo a la misma velocidad que en otros países SXY JNS trabaja para implementar este sistema y que arroje datos de acuerdo al perfil de los mexicanos.

En la pop up store que abrió la tienda ya se implementa realidad virtual, solo se requiere que el cliente escanee un código QR y en automático podrá probarse la prenda.

La empresa continuará trabajando con este tipo de tiendas, móviles y digitales, para brindarle un mejor servicio a los consumidores.

Fuente: eleconomista.com.mx

22 de febrero de 2023

Comercio electrónico mexicano repunta 23% en 2022

En 2022, más de 63 millones de mexicanos habrán comprado algún producto o servicio en Internet, lo que significa que 9 de cada 10 internautas adultos realizarán una compra en línea.

El comercio electrónico minorista en México crecerá a una tasa anual de 23% al cierre de 2022, con una capitalización de mercado de 528 mil millones de pesos (unos 27,794 millones de dólares), según un estudio publicado por la Asociación Mexicana de Ventas en Línea ( AMVO) el jueves.

El presidente de AMVO, Pierre-Claude Blaise, explicó que se esperaba una caída el año pasado, a pesar de la cuarta posición de México en el mercado de ventas global debido a un panorama global complejo y precios altos.

En ese sentido, dijo que AMVO, que representa el 75 por ciento de las empresas minoristas que venden en línea, es optimista para los próximos tres años.

Si bien reconoció que «la situación económica ha tenido un impacto», señaló otros factores alentadores, como el acceso a internet, ya que esperan que 15 millones de personas nuevas se conecten en línea, siendo la clase media la que mayor impulso dará al flujo de ventas. es la digitalización.

“Todas las empresas están tratando de llegar a la clase media, que es el núcleo, la realidad de México”, comentó.

Para fines de 2022, el valor de mercado de las ventas minoristas de México a través de canales en línea será casi el doble de lo que era antes de la pandemia de Covid-19 en 2019, cuando alcanzó los 184 mil millones de pesos (unos 9 mil 684 millones de dólares).

De acuerdo con el Estudio de Ventas en Línea 2023, más de 63 millones de mexicanos han comprado productos o servicios en Internet durante 2022, lo que significa que nueve de cada 10 internautas mayores de 18 años comprarán en línea.

Esta cifra es casi el doble que la de 2018, cuando en México había solo 37 millones de compradores digitales.

“Todas las empresas están tratando de llegar a la clase media, que es el núcleo, la realidad de México”, comentó.

Esta cifra es casi el doble que la de 2018, cuando en México había solo 37 millones de compradores digitales.

Por su parte, los servicios preferentes incluyen servicios bancarios (78%), servicios de suscripción (74%), servicios de pago (69%), telecomunicaciones (59%) y transporte urbano (58%).

La investigación de AMVO también muestra que los niveles de devolución se mantienen hasta 2022, ya que tres de cada 10 compradores devuelven productos, principalmente en categorías como moda y deportes.

Fuente: forbes.com.mx

21 de febrero de 2023

Cuáles son los 10 principales lenguajes de programación en 2023

Sabemos que existen miles de lenguajes de programación, y cientos de ellos son más o menos conocidos. El reto de hoy es cómo saber cuáles son los mejores para empezar y cuáles son los más habituales. O, para los que ya sepáis de programación, sepáis: ¿el mercado es más demandado por mí o es más rentable para mi carrera?

Para responder a estas preguntas, el equipo de Softserve (empresa que ofrece soluciones de aprendizaje altamente competitivas, certificaciones profesionales y asignaciones internacionales), que llegó a Chile hace unos meses, preparó los diez principales lenguajes de programación del futuro relacionados con el 2023. Consulta aquí cuál coincide con tu perfil o tus aspiraciones de desarrollo.

Primero, dividimos esta lista de lenguajes de programación en dos partes: lenguajes tradicionales que existen desde hace mucho tiempo y lenguajes modernos que se consideran modernos e innovadores. Los lenguajes de codificación tradicionales son los lenguajes de demanda más rentables y se utilizan en proyectos porque generan ingresos. Los lenguajes modernos ofrecen potencial, pero no hay garantía de éxito. La mayoría de los desarrolladores prefieren una base estable para ganar dinero mientras pueden aprender cosas nuevas y ampliar sus horizontes.

En lenguajes regulares que siempre requieren:

1 JavaScript

JavaScript es el lenguaje de la web, y desde la década de 2010 ha sido el líder indiscutible en GitHub en términos de código escrito. Llamémoslo ‘idioma por defecto’ para el desarrollo web. Todos los desarrolladores deben tener una comprensión de este lenguaje. Ya sea que sea un gurú de JavaScript y lo use a diario para el trabajo o que recién esté comenzando y lo encuentre solo ocasionalmente, es esencial comprender sus fundamentos y cómo funciona.

2 Python

No todo el mundo sabe que Python vino antes que JavaScript. Mantuvo un perfil bajo durante un tiempo, a pesar de que la pureza de la sintaxis de Python lo hace fascinante. En los últimos años, su popularidad ha crecido significativamente debido a que las universidades de Occidente abandonaron los lenguajes complejos como una opción introductoria y, en cambio, ofrecieron a los estudiantes la oportunidad de aprender Python. Esto ha llevado a su uso en numerosas industrias, particularmente en el desarrollo de back-end. Es el mejor idioma para empezar.

3 Java

Este lenguaje causó un gran revuelo en la década de 1990 por sus características innovadoras y revolucionarias. JavaScript se modeló a partir de Java, pero finalmente lo superó. Java ha tenido un efecto tremendo en la industria y sigue siendo un «caballo de batalla» confiable. Si está buscando trabajo, es una excelente opción ya que tiene una gran base de código y tiene una gran demanda.

4 C

C# es un lenguaje sofisticado y versátil que se lanzó por primera vez a principios de la década de 2000. Inspirándose en Java, se refinó y optimizó para aumentar la expresividad en la sintaxis. Microsoft invirtió mucho en hacer de C# un lenguaje potente y elegante, y se usa ampliamente en empresas y en el desarrollo de juegos.

5 SQL

SQL es un lenguaje de base de datos invaluable que todos los desarrolladores deberían tener en sus kits de herramientas. Si bien deben estar bien versados en numerosos lenguajes de programación, pueden obtener una ventaja especializada al dominar un solo SQL. Esta es una habilidad increíblemente valiosa en el mercado actual.

De los idiomas innovadores que te sacan de la zona de confort:

6 Rust

Este lenguaje está ganando terreno rápidamente. Conceptualmente, debería reemplazar a C y C++, que normalmente se usan para la programación de bajo nivel. Actualmente, Rust parece prometedor para escribir código de alto rendimiento que pueda manejar cargas de trabajo intensivas.

7 TypeScript

TypeScript no es un lenguaje de codificación independiente, sino una extensión de JavaScript. Proporciona escritura estática y varias otras características que no se encuentran en JavaScript, como interfaces y operadores. Esto convierte a TypeScript en un lenguaje increíblemente poderoso para los desarrolladores.

8 Elixir

Hoy en día, los desarrolladores están recurriendo a una variedad de lenguajes funcionales que eventualmente pueden encontrar un uso más amplio. Elixir es uno de ellos y definitivamente vale la pena probarlo y experimentar con él. Sin embargo, sería injusto destacarlo en este punto ya que otros lenguajes funcionales como Haskell y F# también comparten los mismos conceptos.

9 Kotlin

Es un lenguaje que está tomando el lugar de Java. Kotlin tiene una sintaxis mucho más moderna y elegante. Si aún no lo has probado, definitivamente deberías considerarlo.

10 Solidity

Vale la pena explorar Solidity, que actualmente se usa para contratos inteligentes. Esto puede ayudarlo a comprender la tecnología actualmente envuelta en publicidad.

Finalmente, es importante recordar que cuando se trata de lenguajes de programación, no podemos hablar de universalidad. El lenguaje es una herramienta y, como un maestro, no es necesario tener una única herramienta universal que lo haga todo, un destornillador que abre todos los tornillos o hace todo el trabajo. En cambio, un desarrollador debe elegir la herramienta correcta para el trabajo correcto. El único requisito previo es aprender y nunca tener miedo de dominar cosas nuevas.

Fuente: diarioestrategia.cl

16 de febrero de 2023

E-commerce livestreaming posicionado como tendencia de comercio digital en México

La logística inversa sigue representando un reto para el comercio electrónico en México con un 24%, según AMVO

Según AMVO, el comercio en vivo incluye las compras en línea realizadas durante las transmisiones en vivo a través de las redes sociales, lo que representa el 29%.

Daniela Orozco, directora de inteligencia e investigación de mercado, dijo: “Este conocido comercio de transmisión en vivo, que llamamos compras en línea a través de transmisión en vivo de redes sociales, es utilizado por el 29 por ciento, o tres de cada 10 personas (compras en línea). Asociación Mexicana de Venta en Línea.

En los próximos tres años 15 millones de nuevas personas tendrán acceso a internet lo que va a contribuir a que se generen más compras de comercio electrónico, consideró Pierre-Claude Blaise, director general de la AMVO.

Lo que vamos a ver también, muy probablemente, es que los mexicanos van a aprovechar más el tema del social con las ventas a través de las redes sociales. Tenemos más de 100 millones de personas que tienen acceso a redes sociales en México que se están usando para ver contenido, divertirse es un canal de venta muy poderoso”, sentenció.

Esto ya sucede en otras partes del mundo, subrayó el directivo, como en China donde ocho de cada 10 personas que compran en línea lo están haciendo mediante redes sociales, en México el que el 29% de las ventas haya sido por esta vía habla del potencial que hay en el país, dijo Blaise.

Crecen las empresas brick and click
Las transacciones que hubo durante el 2022 en el e-commerce resultaron favorables en diferentes rubros. También se registró una tasa de crecimiento del 22% en las empresas brick and click, que son aquellas que tienen puntos de venta físicos pero también online.

Aunque el envío a domicilio sigue siendo el método de entrega más solicitado, con el 90%, incluso el principal incentivo para que las personas realicen compras por internet, el sistema de click and collect creció.

“En términos de logística, el envío a domicilio y la recolección siguen ganando relevancia como método de entrega. Nueve de cada diez de estos consumidores piden a domicilio todos los productos que adquieren y el famoso click and collect ha aumentado 9%”, indicó Orozco.

La logística inversa ha mejorado
Las empresas brick and click también han servido para facilitar las devoluciones pues los usuarios acuden a las tiendas físicas para mayor comodidad. Daniel Orozco detalló que la tasa de devolución está alrededor del 24% sin que se haya presentado un cambio respecto al 2021.

En la categoría de moda es donde más se registran las devoluciones siendo la talla incorrecta la principal razón por la que los compradores rechazan el producto.

“En la logística inversa hemos mejorado mucho en México, los comercios cada día lo están manejando mejor. Las empresas brick and click están usando sus tiendas para facilitar las devoluciones. Una cosa que tenemos es que es el entendimiento con el consumidor de que sí se puede devolver las cosas y que es sencillo”, concluyó Blaise.

Fuente: thelogisticsworld.com

15 de febrero de 2023

Marketing digital: descifrando el proceso de compra del consumidor

La gente suele pensar que el último clic del consumidor es el factor decisivo para completar una compra online. Sin embargo, antes de llegar al paso final, los usuarios suelen realizar un largo recorrido por diferentes canales, el llamado customer journey, algunos de los cuales tienen más peso en la decisión final que el último clic. Para monitorear este viaje, la inteligencia artificial se ha convertido en un aliado vital para las empresas.

“El modelo last click otorga el 100% de la atribución de la venta al último canal con el que ha interactuado el cliente. Sin embargo, quien compra unas vacaciones es un cliente que entra en una marca, en un destino, luego en otro, habla con su familia, con sus amigos… y en todo ese recorrido el cliente potencial va teniendo una serie de impactos publicitarios que van determinando su decisión de compra”, señala Laura Torres, directora del área Travel de Adgravity, firma especializada en gestión de campañas de publicidad perteneciente a la compañía española ADG Media Group.

Conocer con detalle ese recorrido, ayuda a las empresas a optimizar sus campañas de publicidad y ahora existen soluciones que permiten determinar cómo ha influido cada impacto en cada momento. Adgravity utiliza la herramienta de inteligencia artificial Neural.One, que ofrece la posibilidad de monitorizar en tiempo real el rendimiento de cada uno de los canales durante todo el recorrido del usuario.

Permite saber, por ejemplo, cuál fue el primer impacto que tuvo el usuario y a través de qué canal, cuándo se le volvió a impactar y los días que pasaron desde que vio la primera publicidad de un producto hasta que la vio por segunda vez, cuándo interactuó con el anuncio…

Se consigue así analizar el recorrido del usuario de forma completa y lograr una valiosa información para desarrollar campañas de publicidad digital más eficaces para maximizar el retorno de cada euro de la inversión, explica Laura Torres, que cuenta con una gran experiencia en el sector turístico y un amplio conocimiento del ámbito digital. Ha trabajado en compañías como la aerolínea Binter o Adquiver, agencia de marketing y publicidad digital.

Las empresas pueden saber en qué momento y en qué canal es más rentable su inversión y la citada herramienta ayuda a identificar “cuánto se tienen que gastar en cada plataforma para que cada céntimo y cada euro que invierta sea lo más eficiente posible dentro de una campaña”, indica Laura Torres. Si solo se tiene en cuenta el último click y la inversión se destina únicamente a ese canal, una empresa no se estará rentabilizando bien su inversión.

Sin embargo, con esa información una compañía puede distribuir con mayor eficiencia el presupuesto de su estrategia publicitaria. Por ejemplo, puede dedicar un 50% o 60% de la inversión al canal donde ha detectado un mayor impacto y dividir el resto entre los que también ha resultado de interés para el usuario.

Por tanto, dicha tecnología ofrece una «visión global y detallada del consumidor a través de la ponderación de cada uno de los canales en el rendimiento de la campaña, analizando todo el recorrido del potencial comprador, desde el primer impacto hasta la conversión», sostiene la directiva de Adgravity, compañía que trabaja con numerosas empresas del sector, desde aerolíneas a hoteles, e incluso destinos turísticos.

Anticiparse
Una vez que se conoce el recorrido realizado por un cliente hasta llegar a la compra de un producto, el algoritmo permite diseñar perfiles similares para anticiparse a nuevos potenciales usuarios.

«Con la experiencia de los consumidores que han convertido, el algoritmo genera similares convertidores y, al acotar más el radio de acción hacia donde tienes que ir a buscar al usuario potencial, eres más eficiente. No se va a impactar a personas que no tienen determinados intereses», señala la directiva de Adgravity. Además, la herramienta permite así ajustarse a los picos de ventas y generar demanda anticipada.

Fuente: hosteltur.com