Tecnologías de Información, Comunicación, Comercialización de Bienes y Servicios
Los trabajos más demandados a lo largo del año están relacionados con funciones administrativas; los buscadores de empleo tienen poco interés en campos que requieren un mayor nivel de experiencia.
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Las habilidades blandas y de negociación son de los aspectos en los que los nuevos ingenieros y especialistas tecnológicos deben poner atención.
Las empresas de tecnología ven a México como un importante aprovisionador de talento para sus equipos y una muestra de ello son algunas de las inversiones que están llevando a cabo para expandir sus operaciones; pero para generar una industria nacional también se debe poner atención en ciertas habilidades, más allá del conocimiento.
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De acuerdo con NTT México, la búsqueda de la transformación digital y la adopción de la nube está impulsando un mayor enfoque en las redes, convirtiéndolas en la columna vertebral que permite la conectividad entre dispositivos y cosas con aplicaciones en nubes múltiples.
Afirmó que la flexibilidad, el rendimiento y la disponibilidad de la red son algunos de los retos más importantes para la adopción de la nube; por lo que la transformación digital comienza y termina en la red.
En este escenario la compañía se refirió a los servicios de tecnología que ofrece, y con los que busca ayudar a las empresas en el país a lograr una ventaja competitiva, al resolver sus desafíos tecnológicos y de negocio a los que se enfrentan. Estas tecnologías comprenden redes, centros de datos, infraestructura de nube, ciberseguridad y comunicaciones en la nube.
“A través de nuestros servicios de consultoría de transformación digital, especializados en varias tecnologías, buscamos apoyar a las empresas en México para alcanzar sus objetivos desarrollando y adoptando tecnología innovadora, y transformando la manera en que hacen negocios”, comentó Jefferson Anselmo, vicepresidente LATAM, NTT México.
Asesoría en redes inalámbricas
NTT México considera que a medida que las tecnologías se vuelven cada vez más móviles la dependencia del acceso a la red inalámbrica aumenta, por lo que es conveniente que los negocios se pregunten ¿Cómo garantizar una buena experiencia de conexión y, al mismo tiempo, mantener los niveles de seguridad y disponibilidad?
Señaló que en la actualidad las redes inalámbricas tienen igual o mayor peso que una red cableada, la mayoría de los dispositivos de uso personal son inalámbricos y los usuarios son cada vez más móviles. Las empresas requieren determinar si su red soporta futuros proyectos de acuerdo con sus necesidades de conexión.
Asesoría en ciberseguridad
En este tema, NTT México mencionó que las empresas requieren una consultoría que les ayude a identificar brechas de seguridad en las políticas, procesos y tecnologías de gestión de seguridad de la información, que representan un riesgo en la postura de seguridad de cualquier organización. Esto ayudará a reducir el riesgo de seguridad, cumplimiento normativo y de gobierno corporativo, y al mismo tiempo, mejorará la postura de seguridad en todo el panorama tecnológico, tanto actual como futuro.
Asesoría para centros de datos
Una infraestructura mal diseñada y administrada, conducirá a fallas, independientemente de cuán buena sea la aplicación; por lo que es fundamental que las aplicaciones y la infraestructura funcionen en armonía. Lograr esto requiere que las organizaciones adopten una visión crítica de su infraestructura, con un enfoque holístico y una comprensión profunda para contribuir y operar infraestructuras de aplicaciones en el mundo híbrido moderno, destacó la firma.
Recomendaciones para modernizar la infraestructura de TI
Los servicios de consultoría y asesoramiento permiten aprovechar los recursos profesionales, conocimientos técnicos y metodologías de mejores prácticas para agregar valor a los proyectos de transformación de TI. Es bueno considerar un equipo de diseño y entrega que se especialice en integraciones de TI complejas y de múltiples productos, y brindando orientación e implementaciones aceleradas.
“Cada viaje a la transformación digital es único, el descubrimiento es el primer paso en el proceso de migración o modernización de infraestructura. Nuestros servicios de descubrimiento en NTT México ayudan a diseñar una estrategia que cumpla el objetivo único de negocio y tecnológico de las empresas”, finalizó Jefferson.
Fuente: esemanal.mx
Las ofertas de empleo digital que más rápido crecen en los últimos meses no se limitan a las tecnologías de la información, sino que industrias como ventas o manufactura también buscan talento cada vez más especializado.
El crecimiento del sector tecnológico y la apuesta por la digitalización de determinadas industrias ha incrementado la necesidad de perfiles digitales, desde profesionales que gestionan proyectos hasta trabajadores que pueden protegerse frente a ciberataques. Según un análisis de Experis de ManpowerGroup, el 34% de los reclutadores dice que la oferta de vacantes es tan grande que supera la oferta de talento en el mercado laboral.
«Con el fin de desarrollar el talento adecuado, las organizaciones están experimentando con métodos de reentrenamiento para que sus propios empleados puedan asumir roles más difíciles de cubrir; sin embargo, esta no es una tarea fácil», dijo la compañía en un comunicado.
Si bien podría pensarse que la demanda de perfiles digitales se concentra solo en empresas tecnológicas, la realidad del mercado es que estos puestos de trabajo también se están creando en industrias como ventas, producción o manufactura debido a la demanda de talento calificado por parte de las empresas. en digitalización.
En este sentido, los seis trabajos que más necesitan talento digital hoy en día:
Según una encuesta de Oracle, se espera que América Latina requiera 3,5 millones de profesionales en áreas relacionadas con la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas para 2025, principalmente en Ciudad de México, Río de Janeiro, Santiago de Chile, Bogotá y São Paulo. .
Actualmente, casi tres de cada 10 organizaciones en el mercado laboral tienen las habilidades de análisis de datos y TI más duras del mercado laboral, según la investigación de Experis.
Pero las ventajas del talento en el espacio digital no se limitan a la posibilidad de encontrar trabajo más rápido que en otros campos laborales. Al iniciar una carrera en tecnología, la plataforma de Turing incluye los siguientes beneficios:
«Los trabajos relacionados con el ‘mundo digital’ se han posicionado como un segundo aire para una gran cantidad de profesionales que deciden dejar sus trabajos tradicionales relacionados con la carrera por trabajos como científicos de datos, desarrolladores de software o ingenieros en la nube. . . , enfatiza Turing expertos
Perfiles híbridos, otra área de oportunidad
Es tanta la demanda de talento digital que ha crecido el mercado de perfiles híbridos, es decir, tienen conocimientos en otros campos, como expertos en ciberseguridad con gestión de datos.
Las empresas en América Latina ya tienen perfiles mixtos entre los talentos más demandados para enfrentar los desafíos de lo digital, muestra un análisis de las firmas de tecnología de PageGroup. Las industrias con mayor demanda de estos profesionales son banca y servicios, finanzas, seguros, gobierno, retail, salud y telecomunicaciones.
¿Qué clase de talento es este? Hasta el momento, existen dos tipos de perfiles profesionales que cuentan con estas cualidades:
Ciberseguridad y datos. La expansión y crecimiento del sector de la ciberseguridad ha incrementado la demanda de este perfil en un 160%. Como experto en temas de negocio, el manejo de bases de datos complejas es el punto central de este rol híbrido, que se hace realidad cuando tienes conocimientos técnicos, entiendes de seguridad y tienes la capacidad de analizar datos y procesar modelos de relación que contribuyen a la parte estratégica de tu empresa Muy importante.
producto y diseño. El nivel de especialización en roles como producto y diseño (UI/UX) contribuye al despliegue eficiente de proyectos de TI. Este tipo de talento logra entender las implicaciones técnicas desde dos perspectivas y es capaz de optimizar el desarrollo de la etapa creativa. Hoy en día, los diseñadores deben comprender la omnipresencia de la tecnología y los lenguajes de desarrollo para generar sinergias estratégicas y brindar soluciones efectivas para las empresas, es decir, desarrollar productos viables que agreguen un valor real diferenciado.
“Las empresas que han comenzado a incorporar perfiles híbridos en sus estructuras tienen una ventaja competitiva para América Latina”, dijo João Nunes, Director General de Tecnología de PageGroup.
Fuente: eleconomista.com.mx
Mas del 70% de las empresas encuestadas tienen un plan definido de marketing de contenidos
El estudio “DIGITAL MARKETING EN AMÉRICA LATINA, la experiencia del cliente como el centro de la estrategia de los negocios 2022” ha sido desarrollado con el objetivo de evaluar y demostrar cómo el marketing digital está creciendo de manera exponencial en las organizaciones. Martech, el concepto que fusiona tecnología y marketing, es el ecosistema tecnológico clave para el impulso del marketing digital y, en consecuencia, la mejora en las ventas de las compañías.
Según se desprende de los datos del propio estudio, la captación de clientes es el objetivo que persiguen el 48% de las organizaciones encuestadas, lo que refleja el interés de ampliar las relaciones con nuevos usuarios y ganar posicionamiento entre nuevas audiencias. Para ello, tecnologías como la analítica aumentada y la inteligencia artificial (IA) empiezan a jugar un papel importante para automatizar los procesos, tomar decisiones y conocer las necesidades de los clientes y consumidores.
El auge de la digitalización coloca al marketing digital como una apuesta segura para reducir costes, mejorar el posicionamiento de marca y aumentar la rentabilidad de las empresas de América Latina. Pero aún queda hacer frente a una serie de retos para que el marketing digital gane madurez en las organizaciones latinoamericanas.
El marketing digital ya no es un concepto nuevo. De hecho, en América Latina está cobrando especial relevancia
La digitalización es un proceso que ya existía en América Latina. Sin embargo, con el estallido de la pandemia las empresas se han tenido que adaptar a un entorno totalmente digital y sus estrategias de negocio han tenido que cambiar, rompiendo así muchos paradigmas en los mercados.
En este sentido, herramientas como el marketing digital han experimentado un crecimiento exponencial y se prevé que siga avanzando en los próximos años. Según el portal de estadística Statista, en 2021 la inversión en marketing digital en Latinoamérica fue de casi 11.000 millones de dólares, para 2024 se espera que supere los 15.600 millones.
Entre los principales resultados de la encuesta, en la que participaron distintos líderes de más de 60 empresas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú se destacan los siguientes resultados:
El 90% de las organizaciones analizadas cuenta con una estrategia en marketing digital. Por lo que, el 70% de las empresas aseguran haber aumentado su inversión durante el último año y muchas más lo seguirán haciendo en los próximos 5 años aproximadamente.
El 40% del total de las empresas encuestadas, además de contar con assets digitales como redes sociales, sitios web o apps, utilizan herramientas tecnológicas como analytics, marketing automation o digital commerce.
Un 15% de las organizaciones encuestadas afirma no tener la capacidad de identificar a sus clientes correctamente.
Mas del 70% de las empresas encuestadas tienen un plan definido de marketing de contenidos, de los cuales, 2 de cada 3 empresas lo hace sin una conexión directa con los resultados comerciales en flujos de trabajo.
43% de las empresas encuestadas consideran que no han llegado a alinear sus campañas a una estrategia de marketing digital integral.
Marketing de contenidos y el e-commerce, la apuesta de las organizaciones de América Latina
El marketing de contenidos y el e-commerce se han vuelto imprescindibles para conectar, empatizar y estar en la mente de los clientes para las compañías de Latinoamérica. Las empresas encuestadas ya cuentan con un plan definido en cuanto a marketing de contenidos. El éxito de esta práctica en las organizaciones se mide principalmente por la capacidad de generarleads, ventas y tráfico web.
En cuanto al e-commerce, la aplicación de este método en los negocios todavía es bajo en comparación a otras zonas geográficas. Las razones del poco desarrollo es que el mercado aún no está preparado y la falta de cultura empresarial. En este aspecto, la pandemia se ha encargado de empezar a empujar y desarrollar el cambio cultural, y en ciertos aspectos, también será clave un cambio generacional para romper barreras tradicionales de compraventa online. Aunque su estado es prematuro, sectores como el retail lo consideran imprescindible en su negocio. Cada vez más empresas apostarán por él por su utilidad y su potencial en el campo digital.
En cuanto a las tendencias que marcarán el futuro del marketing digital de América Latina
El metaverso,la potencialidad de un nuevo canal
En marketing digital, estas nuevas tecnologías permitirán crear experiencias inmersivas e interactivas para los clientes, donde podrán explorar y probar productos antes de comprarlos. En definitiva, cambiarán la forma en la que interactuar y experimentar el mundo.
TikTok para atraer la atención de la audiencia
Esta plataforma es una oportunidad para que las marcas puedan estrechar la relación con su audiencia. Las marcas de Latinoamérica están dirigiendo su mirada hacia esta red social como parte de su estrategia de marketing digital, por su algoritmo y características que la diferencian de otras plataformas
Contenido personalizado
La personalización de los contenidos tiene como objetivo desarrollar acciones y experiencias específicas e individualizadas con el fin de aumentar las ratios de conversión y retención de los clientes. Hoy en día, gracias a nuevas herramientas tecnológicas es posible crear experiencias personalizadas para cada cliente, mejorando el UX (User Experience o experiencia del usuario).
Presencia C-Commerce en el ecosistema Martech
La tecnología y el marketing tienen una relación cada vez más estrecha. El término Martech ha ganado popularidad entre las compañías latinoamericanas gracias a su capacidad de optimizar cualquier proceso del área de marketing con el uso de la tecnología. Herramientas de Campaign Management y Social Listening ya son tendencia en las organizaciones de la región.
Analítica aumentada
Esta práctica se está volviendo indispensable para automatizar la información de las empresas y generar estrategias de marketing más efectivas. Esta herramienta está ganando protagonismo sobre la analítica tradicional gracias a su capacidad de analizar mejor los datos y seleccionar tendencias acordes a las necesidades de las empresas.
C-Commerce
El comercio conversacional es el modelo de negocio en el que el canal de venta se efectúa mediante aplicaciones de mensajería como Instagram y WhatsApp. En muchos de los casos, se convierten también en el puente de comunicación entre una marca y los clientes para lograr diferentes propósitos, lo que le convierte en un atractivo para aplicarlo en las empresas de la región.
Blockchain
La cadena de bloques es una tecnología en rápido crecimiento que está transformando la organización de las empresas. De hecho, muchos creen que será tan revolucionaria como la propia creación de internet. El papel de blockchain en el marketing de la web 3.0 está ayudando a hacerlo más eficiente y transparente
“Con este estudio reforzamos la importancia del marketing basado en datos, en experiencias personalizadas, y la necesidad de ofrecer lo que los clientes buscan. Para esto es importante establecer una estrategia con una visión centrada en el consumidor, llegar a ellos con el mensaje correcto, teniendo en cuenta sus necesidades emocionales y funcionales”, comenta Jorge Corral, Head of Customer Americas en NTT DATA.
Asimismo, la compañía multinacional da un paso más y resalta la importancia del metaverso, de la mano de sus soluciones de realidad virtual y aumentada, para generar una experiencia de usuario que mezcla el mundo real con el virtual. Se prevé que este mundo de experiencias virtuales se convertirá en el futuro en una multiplicidad de interfaces de ventas de bienes y servicios. La forma en la que una marca se comunica con un cliente que ahora entra y sale de la virtualidad, es uno de los grandes retos.
“El cliente se ha convertido en el centro de las estrategias empresariales. Además de ofrecer buenos productos y servicios, las empresas deben ofrecer experiencias únicas y satisfactorias a sus clientes. Cuidar las estrategias de marketing digital centrándose en la experiencia del cliente es hoy en día uno de los puntos clave para cualquier negocio”, añadió Heliane Esperón, Head of Digital Marketing & e-commerce en NTT DATA México.
Fuente: puromarketing.com