Comercio electrónico en México crecerá 32% anual hasta 2026

Nuestro país se perfila como uno de los mercados más atractivos para nuevas empresas enfocadas al comercio electrónico.

Un estudio de la empresa de tecnología de pagos globales Nuvei muestra que el comercio electrónico en México seguirá creciendo a una tasa anual de 32% hasta 2026, por lo que representa una oportunidad única para nuevas empresas y marcas que buscan invertir en nuestro país. algunos años, los próximos años.

perspectiva
Perspectivas y oportunidades para el éxito de la expansión regional en Asia Pacífico y América Latina El informe analiza las tendencias de pago en el comercio electrónico y el crecimiento de las importaciones entre los mercados asiáticos y latinoamericanos, y concluye que las empresas asiáticas representarán el 28% del comercio electrónico – América Latina por 2026 Importaciones comerciales totales a las Américas.

Francisco Moreno, vocero de Nuvei México, destacó la especificidad del mercado mexicano en comparación con otros mercados de la región: «Los métodos de pago deben considerar alternativas que permitan a los usuarios usar efectivo para comprar bienes en las tiendas electrónicas, porque no todo el mundo banca o porque hay Todavía existe cierta desconfianza en los métodos de pago electrónico”. Concluyó que ante este panorama, las plataformas de pago como Nuvei “deben innovar y brindar las alternativas que buscan los usuarios para adquirir sus productos”.

América Latina y el Caribe se destaca como la región de más rápido crecimiento de todas las regiones en desarrollo del mundo, uno de los mercados más establecidos, el más prometedor en términos de comercio electrónico, mientras que el 76% de los adultos en todo el mundo tiene una cuenta bancaria o en cualquier lugar el año pasado. en otra institución financiera o a través de un proveedor de dinero móvil, un aumento del 68% en comparación con 2017 y un aumento del 51% en comparación con 2011.

En América Latina y el Caribe, los cuentahabientes han aumentado 18 puntos porcentuales desde 2017, el mayor aumento de cualquier región en desarrollo del mundo: En América Latina, el 73 % de la población adulta son cuentahabientes, lo que nos acerca mucho al resto del mundo.

Los pagos digitales son fundamentales en este sentido, ya que el 40 % de los adultos realizan pagos digitales a negocios minoristas, o casi la mitad de la población adulta. La pandemia tuvo un impacto decisivo en esta métrica, ya que el 14% de los consumidores realizó una compra virtual por primera vez durante la pandemia.

El informe confirma que por primera vez durante el confinamiento por el Covid-18, el 15% de los mexicanos pagó las cuentas de los servicios públicos en lugar de comprar cosas consideradas superfluas, es decir, este es el promedio de la población mexicana el doble que la de otros países en desarrollo. países.

Los smartphones, un factor clave de crecimiento
El estudio destaca que el crecimiento del comercio electrónico se debe a la competencia de varios factores, entre los que destaca la adopción de los teléfonos inteligentes. Desde 2019, decenas de millones de mexicanos se han convertido en usuarios de este tipo de teléfonos, lo que eleva la tasa de penetración total en el país al 74 %.

El comercio electrónico generado con este método de compra representa el 75% del mercado total: cada comprador gasta $471 por año, en comparación con $308 por usuario de computadora de escritorio.

La razón es simple: los teléfonos inteligentes son el primer canal a través del cual la mayoría de los nuevos usuarios de comercio electrónico acceden a Internet, y se espera que el comercio móvil crezca a una tasa del 37 % anual hasta 2025, en comparación con el 10 % del comercio directo a usuarios de escritorio. .

Como concluye el informe, se proyecta que México crezca más rápido de los grandes mercados latinoamericanos con un 32% anual, presentando una excelente oportunidad para las empresas que buscan tener éxito rápidamente en los mercados emergentes. El crecimiento en México se basa en el comercio minorista nacional y transfronterizo, así como en juegos y otros productos digitales, Francisco Moreno señaló que este crecimiento está impulsando el surgimiento de nuevos modelos de negocio, como las suscripciones para diferentes plataformas, y nuevas categorías de productos como el software como servicio, seguido de salud y bienestar, y juegos y juegos en la tercera. Los pagos, las billeteras digitales y las cuentas bancarias, junto con las tarjetas, son muy importantes en un mercado que todavía está muy orientado al efectivo.

Fuente: marketing4ecommerce.mx

¿Cuáles son los principales desafíos logísticos para el e-commerce en México?

¿Cuáles son los principales desafíos logísticos para el e-commerce en México?

Dado que los consumidores esperan entregas cada vez más rápidas, es imperativo aumentar los negocios más cerca de los núcleos urbanos.

El fin de año es una de esas temporadas en las que los usuarios compran más, con el comercio electrónico representando el 11.3% del total de las ventas minoristas, según la Asociación Mexicana de Ventas en Línea (AMVO).

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Comerciantes apuestan por pagos digitales vía red social

Comerciantes apuestan por pagos digitales vía red social

Cada vez más métodos como los enlaces de pago en las redes sociales se utilizan cada vez más como canales de venta y comunicación para las pymes.

Los medios de pago electrónicos ofrecen a quienes venden productos a través de las redes sociales u otros canales alternativos de las grandes plataformas de venta la oportunidad de vender online sin mucha complejidad, práctica que es probable que aumente en los próximos meses.

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México es el quinto país en ver crecimiento del comercio electrónico

México es el quinto país en ver crecimiento del comercio electrónico

México ultima su adaptación a métodos como “compre ahora, pague después” (siglas de BNLP)

Hoy, México se ubica entre los cinco primeros países en crecimiento del comercio electrónico, lo que significa que, a nivel industrial, México se está desarrollando como la economía más grande del mundo. Sin embargo, es importante comenzar a actuar porque aún queda mucho camino por recorrer en esta área, dijo Alain Villegas Olivera, gerente de socios de canal de Kueski.

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20 palabras clave para impulsar su campaña de marketing

El SEO es una técnica digital diseñada para aumentar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos generados por diferentes motores de búsqueda. Como todos sabemos, el SEO (o posicionamiento en buscadores en inglés) es un elemento clave para que las empresas alcancen los objetivos de sus programas de marketing digital.

En otras palabras, el SEO es la palabra mágica para que los clientes entiendan una marca y lo más importante realicen una compra, es decir, la comunicación es la clave para una experiencia de compra positiva. Por estos motivos, existen palabras clave que pueden impulsar sus campañas, además de técnicas que las empresas en línea pueden utilizar para mejorar sus interacciones con los clientes.

Sigue estos consejos para mejorar las conversaciones con los clientes

Apuesta por una comunicación clara y precisa
La claridad es esencial al hablar con los clientes, ya que esto hará que la comunicación sea fácil de entender. Para ello, se recomienda a las empresas evitar tecnicismos, adjetivos y explicaciones vagas; nuevamente, la precisión es clave al momento de describir un producto o servicio.

Abordar las preocupaciones de los clientes para generar confianza
Para generar confianza es necesario interesarse por los clientes y responder a sus preguntas, no solo buscar realizar una venta. Esto hará que el cliente lo aprecie, sin embargo, el consejo más importante es escucharlo, saber lo que necesita y hacerle saber cómo solucionarlo.

El respeto debe prevalecer
Otro punto importante para mejorar la comunicación con los clientes es el respeto y la cortesía, sin los cuales no puede darse una comunicación adecuada. No hace falta decir que no puede usar términos irrespetuosos o insultar a los clientes, y debe comunicarse de acuerdo con la identidad de la marca.

Crear seguridad al comunicarse
Para que los negocios den sus frutos, deben transmitir confianza en el servicio, y para ello, las marcas deben conocer al detalle la historia del producto y, además, conocer todos los datos de la empresa.

La sencillez es un aliado en la comunicación con los clientes
Siempre se debe respetar el tiempo de las personas, especialmente si se trata de clientes interesados ​​en adquirir un producto o servicio. Por lo tanto, las conversaciones en línea entre las marcas y sus clientes deben ser lo más concisas y claras posibles sin perder tiempo.

Intenta responder ahora
Otro consejo importante es priorizar a los clientes, que casi siempre quieren que la información y los detalles lleguen lo más rápido posible. En estos casos, también se recomienda brindar un tiempo estimado en el que se puede entregar el producto, mientras más información sobre este tipo de detalles, mejor experiencia de compra tendrá el cliente.

Entusiasmo y conocimiento para mejorar la experiencia de compra
Para mejorar la comunicación, las marcas deben comprender mejor a sus clientes, saber cuáles son sus nombres, sus necesidades e incluso más información sobre el contexto del consumidor son algunos de los datos que las marcas pueden aprovechar.

20 palabras claves para palabras clave para impulsar tus campañas

  1. Ahorra
    Ofrecerle a los consumidores una manera de ahorrar resulta muy eficiente a la hora de vender en línea.
  2. Nuevo
    Las innovaciones y los productos recientes siempre van a atraer a los consumidores.
  3. Rápido
    La rapidez se relaciona con el sentimiento de urgencia y ahora más que nunca los clientes anhelan que sus productos lleguen lo más rápido posible.
  4. Mejor
    Esta palabra llama la atención de los consumidores ya que hace alusión a la mejora continua y a la máxima calidad.
  5. Fácil
    Actualmente los consumidores en línea buscan la forma de acceder a sus productos de la manera más sencilla.
  6. Remate
    En caso de contar con un buen descuento es recomendable utilizar esta palabra para llamar la atención de los consumidores.
  7. Premium
    Ofrecer un producto exclusivo puede generar interés en los usuarios.
  8. Oportunidad
    Darles a los consumidores la oportunidad de adquirir un producto interesante es clave a la hora de vender.
  9. Limitado
    El cliente tendrá la sensación de que el producto que busca sea escaso y no se encuentre en un futuro.
  10. Seguro
    Esta palabra ayuda a transmitirle confianza a los consumidores.
  11. Garantía
    Esta palabra, al igual que la anterior, mejora la confianza de un consumidor hacia la marca o el producto.
  12. Certificado
    Otra palabra que mejora la seguridad es certificado, la cual genera una percepción de calidad en los usuarios.
  13. Recomendado
    Ya sea por testimonios de boca a boca o por recomendaciones directas en el sitio web, esta palabra siempre mejora la optimización.
  14. Personalizado
    Con esta palabra puedes hacer que los clientes se sientan especiales gracias a la customización.
  15. Comprobado
    La comprobación previa siempre puede ayudarte a incentivar la compra de un producto.
  16. Imagina
    Este verbo mejora la sensación de un producto y lleva a los consumidores a generar una compra.
  17. Resultado
    Esta palabra siempre debe tomarse en cuenta a la hora de diseñar una estrategia de comunicación.

  18. Este monosílabo representa la afirmación, el avance de una compra e incluso su total realización.
  19. Porque La palabra “porque” ayuda a generar una justificación para la compra de un producto.
  20. Más
    Cerrando este listado de palabras clave para impulsar tus campañas, está «Más», una palabra sencilla que refleja el obtener un extra.

Fuente: marketing4ecommerce.mx

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